ixil x55c z800e

La Z800 lleva en su ADN ,con orgullo, la leyenda familiar de la saga Z.
Avatar de Usuario
Rockyllo
Mensajes: 32
Registrado: 11 Dic 2015, 15:57
8

Re: ixil x55c z800e

Mensaje por Rockyllo »

Buenas noches compañeros, el viernes los de la tienda me enviaron un correo diciéndome que el técnico de ixil les pedía fotos del anclaje donde va el tubo, se las envie y hasta hoy no he tenido respuesta( después de que les enviara yo 2 correos mas diciéndoles que me dijeran algo) me dicen que los de ixil se pondrán en contacto conmigo y que quieren hablar con el mecánico :muy_mal: . Seguiré a la espera haber si mañana me llaman y que me dicen. Que les costara darme otro y que se lleven el que me han dado y que se lo miren. Por cierto alguno que lo tenga montado y me haga una foto que se vea el anclaje y como queda de separación se lo agradeceré. Si lo se me compraba el sc project :bangin: . Ya os contare como sigue la pelicula
Avatar de Usuario
lukeimnofather
Mensajes: 30
Registrado: 12 May 2016, 11:34
8

Re: ixil x55c z800e

Mensaje por lukeimnofather »

Rockyllo escribió:Buenas noches compañeros, el viernes los de la tienda me enviaron un correo diciéndome que el técnico de ixil les pedía fotos del anclaje donde va el tubo, se las envie y hasta hoy no he tenido respuesta( después de que les enviara yo 2 correos mas diciéndoles que me dijeran algo) me dicen que los de ixil se pondrán en contacto conmigo y que quieren hablar con el mecánico :muy_mal: . Seguiré a la espera haber si mañana me llaman y que me dicen. Que les costara darme otro y que se lleven el que me han dado y que se lo miren. Por cierto alguno que lo tenga montado y me haga una foto que se vea el anclaje y como queda de separación se lo agradeceré. Si lo se me compraba el sc project :bangin: . Ya os contare como sigue la pelicula
Yo estoy a punto de poder solucionar un problema parecido tío, el otro día recibí un Leo Vince y al desmontar el original e intentar ponerlo, el tubo del colector no entraba, y además venía sin abrazadera adicional (la original no sirve)... En fin.. Se supone que mañana me llega el tubo nuevo.. Pero ya ves como están las tiendas, que no te extrañe que te hayan mandado uno que no es o que esté mal ese en concreto.. En mi caso el tubo se supone que si que es para mi moto, pero está mal.. También tuve que mandar emails con fotos y esas cosas, el proceso es incómodo y no molanada comprarte un tubo para tener que estar haciendotodas estas cosas..

Mucha suerte tío, ya nos contarás.

Un saludo,

Luke
Avatar de Usuario
SEHIO
Mensajes: 147
Registrado: 16 May 2016, 22:59
8

Re: ixil x55c z800e

Mensaje por SEHIO »

Puede ser que sean tubos ligeramente parecidos pero para otra moto (z750, por decir algo) y que los hayan embalado mal por error...

Enviado desde mi m3 note mediante Tapatalk
Avatar de Usuario
Rockyllo
Mensajes: 32
Registrado: 11 Dic 2015, 15:57
8

Re: ixil x55c z800e

Mensaje por Rockyllo »

Chicos al fin ya me lo han cambiado el tubo, después de dolores de cabeza y muchos correos lo he conseguido, se ve que los técnicos de ixil fueron al taller y le dijeron al mecánico que por lo visto en el modelo 2016 los colectores cambian un poco y por eso no quedaba bien me pusieron el tubo para mi modelo y donde va fijado con el tornillo una arandela de grosor y queda finísimo, ahora ya estoy contento jejejej y como suena!!!
gracias por haberme escuchado y ayudado.
Por cierto en la tienda que lo compre que aquí la nombráis mucho que por eso me decidí comprarlo, el servicio postventa malisimo, no me han pedido disculpas en ningún correo y todo el marron se lo han pasado a ixil.
Os pongo fotos para que lo veáis. Espero que para la gente que se quiera comprar un tubo que lo tenga en cuenta con el modelo 2016.
http://subefotos.com/ver/?2cbdc1f0ff875 ... f3d66o.jpg
http://subefotos.com/ver/?c45a6a08aef1c ... dc80do.jpg
http://subefotos.com/ver/?e6937dc418a07 ... bd308o.jpg
http://subefotos.com/ver/?a9fbe14b1a513 ... 70759o.jpg
http://subefotos.com/ver/?a2f86bec2de30 ... de4efo.jpg
Avatar de Usuario
nene74
Mensajes: 478
Registrado: 21 Dic 2014, 02:18
9

Re: ixil x55c z800e

Mensaje por nene74 »

pues me alegro que lo hayas solucionado..a veces tienes que implicarte tú porque si dependemos de algunos vamos de culo..ahora a disfrutarlo.
Imagen
Avatar de Usuario
Rockyllo
Mensajes: 32
Registrado: 11 Dic 2015, 15:57
8

Re: ixil x55c z800e

Mensaje por Rockyllo »

Pues si, esto del servicio postventa en según que sitios como ya lo as pagado se la suda y otro te lo solucionan en un momento, hay veces que se a de mirar que tengan mejor servicio que ventas. Por que que vendas mas no significa que sea una buena venta, ahora que ya esta solucionado tendrá un cliente menos que no les supone nada. con el tubico estoy muy contento ya y suena que da gusto!!! :biker:
Responder

Volver a “Kawasaki Z800”